Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle Sigrid Borchardt Belforter Straße 1 10405 Berlin E-Mail: hm@holistischemedizin.com

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Registrierung eines Accounts, Buchung von Webinaren oder Newsletter-Anmeldung). Andere Daten werden automatisch durch die IT-Systeme der Plattform LearnWorlds beim Besuch der Website erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit).

2. Hosting und Plattform-Betrieb

Plattform LearnWorlds Wir nutzen für unsere Online-Akademie die Plattform LearnWorlds (LearnWorlds (CY) Ltd, Gladstonos 120, Foloune House, 2. Stock, 3032 Limassol, Zypern). LearnWorlds stellt die technische Infrastruktur für die Kurse, das Hosting der Videodateien und die Benutzerverwaltung bereit. Wir haben mit LearnWorlds einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um den Schutz Ihrer Daten gemäß Art. 28 DSGVO zu gewährleisten.

Video-Hosting Die Kursvideos werden direkt auf die Server von LearnWorlds hochgeladen und von dort gestreamt. Dabei werden technische Daten (IP-Adresse, Abspielstatus) an LearnWorlds übertragen, um die Bereitstellung des Inhalts zu ermöglichen.

3. Registrierung und Account-Verwaltung

Um Webinare zu buchen und Kurse zu nutzen, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden zum Zwecke der Nutzung des Angebots verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; ohne diese können wir Ihnen keinen Zugang zur Plattform gewähren.

4. Zahlungsabwicklung (Stripe & PayPal)

Für kostenpflichtige Angebote nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Daten an diese übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

  • Stripe: Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland. Details unter: https://stripe.com/de/privacy.

  • PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Details unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

5. Videokonferenzen und Webinare via Zoom

Wir nutzen für Live-Webinare das Tool Zoom (Zoom Video Communications, Inc.).

Datenverarbeitung bei Aufzeichnungen (Replays): Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Live-Webinare aufgezeichnet werden, um sie anschließend als Replay auf der Plattform zu veröffentlichen.

  • Wenn Sie Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon einschalten oder im Chat schreiben, werden Ihr Bild, Ihre Stimme und Ihre Beiträge Teil der Aufzeichnung.

  • Durch das aktive Einschalten dieser Funktionen willigen Sie in die Verarbeitung und spätere Veröffentlichung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Widerspruch: Sie können jederzeit teilnehmen, ohne aufgezeichnet zu werden, indem Sie Kamera und Mikrofon deaktiviert lassen und ggf. ein Pseudonym als Anzeigenamen verwenden.


Datenübermittlung: Zoom ist ein US-Anbieter. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und – sofern zertifiziert – dem EU-US Data Privacy Framework.

6. E-Mail-Marketing (IONOS)

Für den Versand von Transaktionsmails (z.B. Buchungsbestätigungen) und Newslettern nutzen wir die Dienste der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). Ihre E-Mail-Adresse wird auf den Servern von IONOS in Deutschland verarbeitet. Wir haben mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

  • Abmeldung: Sie können den Erhalt von Newslettern jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail widerrufen.

7. Schriftarten (Google Fonts)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web Fonts von Google. Um die Schriften anzuzeigen, muss Ihr Browser eine Verbindung zu Google-Servern (meist in den USA) aufbauen. Dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer professionellen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Social Media

Wir binden auf unserer Webseite Links zu Social-Media-Plattformen ein (z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn). Es handelt sich um einfache Hyperlinks. Erst wenn Sie auf das Icon klicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet; davor findet keine Datenübertragung an die Social-Media-Betreiber statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten speichern wir von Ihnen?

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihres Kontos verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegen stehen).

  • Widerruf: Einmal erteilte Einwilligungen (z.B. für Aufzeichnungen oder Newsletter) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Bitte wenden Sie sich hierzu an: hm@holistischemedizin.com.
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